管理会社と仲介会社の違いとは？不動産初心者にもわかりやすく解説

不動産を探していると、「仲介会社」「管理会社」という言葉をよく目にします。

どちらも不動産会社なので、「何が違うの？」と思う方も多いのではないでしょうか。

実は、仲介会社と管理会社では担当している仕事が大きく異なります。

今回は、不動産初心者の方にも分かりやすく、それぞれの役割や違いについて解説します。

仲介会社とは？

仲介会社とは、簡単にいうと、不動産を「借りたい・買いたい」人と「貸したい・売りたい」人をつなぐ会社です。

例えば賃貸物件を探している場合、

「駅から近い部屋がいい」
「家賃は10万円以内がいい」
「ペットと暮らせる物件がいい」

といった希望を伝えると、条件に合った物件を紹介してくれます。

売買の場合も同じで、

「マイホームを購入したい」
「中古戸建てを探している」
「土地を購入したい」

といった相談に対して、条件に合う物件を紹介したり、購入までの手続きをサポートしたりします。

仲介会社の主な仕事

• 物件の紹介

• 内見の案内

• 賃貸・売買条件の確認

• 契約に必要な手続きのサポート

• 重要事項の説明

• 契約書類の準備

• 住宅ローンなどの購入相談

• 売主・買主、貸主・借主との条件調整

つまり、「物件を探して契約するまで」をサポートするのが仲介会社と考えると分かりやすいでしょう。

管理会社とは？

一方、管理会社は、物件を所有しているオーナーから依頼を受けて、建物や入居者の管理を行う会社です。

特に賃貸物件では、入居後に困ったことがあった場合、管理会社が窓口になるケースがあります。

例えば、

「水漏れしてしまった」
「エアコンが故障した」
「共用部分の電気が切れている」
「隣の部屋から大きな音がする」

といった問題が発生した場合に、管理会社へ連絡することがあります。

管理会社の主な仕事

• 建物や共用部分の管理

• 設備トラブルへの対応

• 入居者からの問い合わせ対応

• 建物の清掃

• 修繕業者の手配

• 家賃の管理

• 入居者・退去者への対応

• オーナーへの管理状況の報告

つまり、「契約した後の物件や入居者を管理する」のが管理会社です。

仲介会社と管理会社の違いを簡単に比較

ただし、仲介会社と管理会社が同じ会社というケースもあります。

不動産会社によって業務内容が異なるため、「この会社は仲介だけなのか、管理もしているのか」を確認すると分かりやすいでしょう。

賃貸では「誰に連絡するの？」と迷うことも

賃貸物件を借りた後に、トラブルが起きることがあります。

例えば、エアコンが故障した場合。

契約した仲介会社に連絡するのか、管理会社に連絡するのか、迷ってしまう方もいるでしょう。

基本的には、契約書や入居時に案内された連絡先を確認することが大切です。

物件によっては、

「設備の故障は管理会社へ」
「契約に関する問い合わせは仲介会社へ」

など、問い合わせ先が分かれていることがあります。

入居したら、管理会社の連絡先や緊急連絡先をスマートフォンなどに登録しておくと安心です。

売買の場合はどう違う？

住宅や土地を購入する場合は、仲介会社の役割が特に重要になります。

例えば中古戸建てを購入する場合、

物件探し → 内見 → 資金計画 → 価格交渉 → 住宅ローン → 契約 → 決済・引渡し

など、さまざまな手続きがあります。

仲介会社は、買主と売主の間に入り、こうした手続きをサポートします。

一方、マンションや賃貸物件のように管理会社が存在する場合は、購入後・入居後の建物管理について管理会社が関わることがあります。

中古マンションを購入するときは管理会社も確認しよう

中古マンションを購入するときは、部屋の内装や価格だけでなく、マンション全体がどのように管理されているかも確認しておきたいポイントです。

例えば、

• 管理費はいくらなのか

• 修繕積立金はいくらなのか

• 大規模修繕の予定はあるのか

• 共用部分はきれいに管理されているか

• 管理規約にはどのようなルールがあるか

• 駐車場や駐輪場の利用状況

• 管理組合の運営状況

などを確認しておくと、購入後の生活をイメージしやすくなります。

マンションは「部屋を買う」だけではなく、建物全体の管理状態も含めて購入を検討することが大切です。

不動産会社に相談するときは「何を相談したいか」を伝えよう

不動産会社に相談するとき、

「家を探しています」
「賃貸物件を探しています」

だけではなく、

「初めて家を購入するので、住宅ローンから相談したい」
「中古マンションの管理状態も確認したい」
「購入後の維持費について知りたい」

など、具体的な希望を伝えると相談がスムーズです。

不動産会社によって得意としている分野や対応できる業務も異なるため、自分が何について相談したいのかを最初に伝えることをおすすめします。

まとめ

「仲介会社」と「管理会社」は、どちらも不動産に関わる会社ですが、役割は異なります。

仲介会社
→ 物件探しや契約など、売買・賃貸の取引をサポートする

管理会社
→ 建物や設備、入居者対応など、物件の管理を行う

特に賃貸では、契約後に設備トラブルなどが発生したとき、どこへ連絡すればよいのかを事前に確認しておくことが大切です。

また、中古マンションを購入する場合には、物件そのものだけでなく、管理費・修繕積立金や管理状況なども確認しておきましょう。

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